個人作為圖書販售通路，威力不容小覷 2013-03-14
前幾天，對岸一本出版刊物的編輯寫信來問我，台灣除了(實體、網路、連鎖、獨立)書店通路外，還有哪些通路？
想了想，還真不少非書店通路，像是租書店(可以代客訂書)、便利超商、量販店、超市、家具量販店(如HOLA)、直銷、讀書俱樂部、團購(政府團購、企業團購、學校團購)，海外通路…。
後來才想起，其實還有一個通路「個人」通路。
這個「個人」可以是作者、譯者、出版社，不使用上述提到的通路販售圖書，都可以統稱為「個人通路」。
過往最為人所熟知的「個人通路」有兩種，一是學校老師自寫自編自印自行出版，只賣給自己課堂上的學生(如，過去台灣大學裡的書店，便有很多學校教授寄售的教科書，僅此一家，別的地方買不到)。
另外一種是演講，作者帶著自己寫的書(不一定是自己出版)，在演講場合販售。通常有魅力的演講者，一場演講能夠賣出數十到數百本書，也是不容小覷的「個人通路」。
近年來，隨著網路崛起，網站/部落格則成為最佳「個人通路」。
有一些個人出版品，只在作者自己的網站/部落格販售，讀者得寫信去跟作者訂購。通常出版前，作者也會先開放在網路上讓人預購(甚至我懷疑，有一些作者根本是確定首刷販售狀況可以打平開銷之後，才交付印刷)。
別小看個人的網路/部落格銷售威力，網路上某A咖知名部落客因為某網路書店的拆帳方式改變，回饋金縮水，不再在自己的部落格頁面，刊登該網路書店的連結，還發了一篇文章，表示自己一個月因此將掉了五位數的收入。
(網路書店有一個機制：行銷分紅，是當初成立時，著眼於知名度不夠，希望更多的網站替其廣告又無法花錢買網路廣告欄位，提出的廣告置入回饋金計畫。凡透過個人網站/部落格進入網路書店系統，最後完成結帳，將給予一定比例的回饋金。)
根據我自己側面了解，在網路上經營個人網站的組織(如投資網站、漫畫同人誌作家)，有一些光是透過自己的網站販售的出版品，單冊銷量可達上千冊，嚴然一個小型的網路書店(只是這個網路書店能買的書很少)。
前幾天，我在網路上又看到一個在自己的部落格刊登個人出版品販售廣告時，突然想到，啊，這不是明擺著還有一個非常強大卻還沒有被開發的「個人通路」嗎？
就是Tazze網路書店的二手書區服務。張天立離開博客來之後成立的Tazze網路書店中，販售的圖書類型遠比其他網路書店來得豐富多元。除了一般新書與簡體書外，還有電子書、回頭書，以及二手書。
特別是二手書區，是類似Yahoo！、eBay的拍賣網型態，使用者只要登錄，便可以透過Tazze的二手書系統服務，販售自己的二手書。
Tazze的二手書區與Yahoo！、eBay的拍賣網型態最大的不同是，賣家可以把書透過便利超商的物流系統，先寄給Tazze，由Tazze代為處理發、貨收帳等事宜，免去拍賣網上得自己處理寄送或交貨等煩人的行政程序。
對買家來說，也可免去只買單一本書還得另外負擔運貨成本，加了運貨成本後書價被墊高，反而沒有更便宜的問題。網路書店自行吸收了物流運費。
於是我在想，此一系統也是一個非常強大的「個人通路」，個人出版或自費出版者可以透過此一通路，販售自己的作品，某種程度上來說，也完成了發行工作，賣家則免除了出貨、收款等繁複的手續問題。
我們都知道，當今的出版業通路趨於連鎖化與大型化，對於小眾獨立與個人出版來說相對很不友善。如果有出版社只想出一本書，絕對不可能找得到經銷商或書店願意鋪貨(或許少數的獨立書店願意販售)，更別提個人出版，例如一輩子只想出一本書，也不想跟出版社合作(據我所知，這類圖書市場還頗大，例如退休的學校校長、醫生、中小企業主，很多人都自費找人幫忙完成自己的傳記)。
如果Tazze或其他網路書店成立一個個人/獨立出版的販售專區，專門處理這類個人出版品的發行與銷售事宜，相信對於讓冷門、小眾讀物的出版與生存，助益頗大，對書店來說，也可賺取長尾效應，算是雙贏。
如果再加上蘋果商店、亞馬遜、Google的電子書城對個人數位出版服務的支持(亞馬遜便有自己的個人數位出版品成為暢銷書的例子)，個人作為通路，在實體書店通路日漸式微，退書日多的時代，好好地經營個人品牌，也是非常強大的通路，威力不容小覷！
作者：王乾任
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